W stanach nagłych świadczenia opieki zdrowotnej udzielane są niezwłocznie i bez skierowania, a pacjent ma prawo skorzystać z pomocy pielęgniarki, i lekarza którzy w razie potrzeby udzielą pomocy nie tylko w ambulatorium, ale także w domu chorego.

W sytuacjach bezpośredniego zagrożenia życia pacjenta, należy wezwać karetkę pogotowia ratunkowego!

Stany nagłe, bezpośrednio zagrażające życiu to m.in.: utrata przytomności, zaburzenia świadomości, drgawki, nagły , ostry ból w klatce piersiowej, zaburzenia rytmu serca, nasilona duszność, nagły ostry ból brzucha, uporczywe wymioty, gwałtownie postępujący poród, ostre i nasilone reakcje uczuleniowe, zatrucia lekami, rozległe oparzenia, porażenie prądem, upadek z dużej wysokości, urazy kończyn dolnych.

Jakich świadczeń nie otrzymamy w ramach opieki nocnej i świątecznej
• wizyty kontrolnej w związku z wcześniej rozpoczętym leczeniem;
• recepty na stosowane stale leki w związku ze schorzeniem przewlekłym;
• rutynowego zaświadczenia o stanie zdrowia.

W dni ustawowo wolne od pracy, po godzinie 18.00 pacjentom przysługują także zabiegi pielęgniarskie w ramach porady udzielonej przez lekarza dyżurującego w POZ (Podstawowej Opieki Zdrowotnej) oraz zabiegi wynikające z ciągłości leczenia. Zabiegi te mogą być wykonywane przez pielęgniarkę w gabinecie zabiegowym lub w domu pacjenta.
Nie obowiązuje rejonizacja. Pomoc udzielana jest niezależnie od miejsca zamieszkania pacjenta i miejsca zdarzenia!

Wykaz pozostałych placówek udzielających świadczeń w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej na terenie Śląska dostępny jest na stronie  www.nfz-katowice.pl